U gebruikt een verouderde browser. Wij raden u aan een upgrade van uw browser uit te voeren naar de meest recente versie.

Brengen en ophalen

Wij kunnen het hele jaar door huisdieren opvangen of het nu een korte of een wat langere periode of voor een dagje is.

 

Reserveren

 

U kunt bij ons op twee manieren reserveren:

 

→ Telefonisch, u krijgt dat een mondelinge bevestiging. 

→ Door een mail te sturen met uw naam, naam van het dier en de periode. U     krijgt hier altijd een bericht van terug. Mocht u geen bericht terug krijgen     binnen een week dan moet u nogmaals met ons contact opnemen.

 

Per 1 januari 2019 kan er in de maanden juli en augustus alleen per mail gereserveerd worden. De reservering wordt pas definitief wanneer er een aanbetaling van €25 per kat betaald is. U krijgt hiervan een bevestiging per mail. De aanbetaling moet binnen 2 weken voldaan worden.

 

Annuleren hoogseizoen (maanden juli en augustus)

 Bij annulering door de consument gelden voor deze de volgende betalingsverplichtingen:

- Bij annulering tot 1 maand vóór het ingaan van de overeenkomst: de                   aanbetaling.

- Bij annulering tot 3 weken vóór het ingaan van de overeenkomst: 50% van de     prijs.

- Bij annulering tot 2 weken vóór het ingaan van de overeenkomst: 75% van de     prijs.

- Bij annulering binnen 2 weken vóór het ingaan van de overeenkomst: 100%       van de prijs.

 

 

Openingstijden

Voor het brengen en ophalen van uw kat hanteren wij vaste tijden. Daardoor blijft de rust en structuur gewaarborgt en kunnen wij meer zorg aan uw kat geven.

 

Ochtend voor brengen en halen:

Van maandag tot en met zondag: van 9.00 uur tot 10.00 uur.

Brengen kan alleen is de ochtend.

 

Avond, uitsluitend ophalen:

Maandag tot en met vrijdag: van 17.30 uur tot 18.30 uur

 

Gesloten voor brengen en ophalen:

1e kerstdag.

Oudjaarsavond.

Alle avonden tijdens de feestdagen.

Maandag en dinsdag avond met carnaval.  Ochtend wel geopend.

 

Nieuwjaarsdag uitsluitend ophalen van 11.00 uur tot 11.30 uur.

 

Wij vragen u deze tijden te respecteren, dit komt ten goede aan de verzorging van uw kat. 

 

Het brengen en ophalen van uw kat

Het brengen kan alleen in de ochtend. Uw kat heeft dan de tijd om te wennen en wij hebben de tijd om elkaar te leren kennen gedurende de dag. U mag uw kat  mee naar het verblijf brengen en ophalen. U kunt het beste uw kat vervoeren in een kattenmandje of reisbench. Deze blijven altijd hier. Dan kunt u deze bij het ophalen niet vergeten en wij kunnen deze bij calamiteiten gebruiken voor het vervoer van uw kat.

Van maandag tot en met vrijdag kunt u uw kat ook in de avond ophalen.

Vergeet uw entboekje niet mee te nemen. Wij zijn verplicht dit in ons bezit te hebben wanneer uw kat bij ons is. Zonder entboekje kan uw kat geweigerd worden.