U gebruikt een verouderde browser. Wij raden u aan een upgrade van uw browser uit te voeren naar de meest recente versie.

Brengen en halen

Wij kunnen het hele jaar door huisdieren opvangen of het nu een korte of een wat langere periode of voor een dagje is.

 

Reserveren

 

U kunt bij ons op twee manieren reserveren:

 

→ Telefonisch, u krijgt dat een mondelinge bevestiging. 

→ Door een mail te sturen met uw naam, naam van het dier en de periode. U     krijgt hier altijd een bericht van terug. Mocht u geen bericht terug krijgen     binnen een week dan moet u nogmaals met ons contact opnemen.

 

Per 1 januari 2019 kan er in de maanden juli en augustus alleen per mail gereserveerd worden. De reservering wordt pas definitief wanneer er een aanbetaling van €50 per hond. U krijgt hiervan een bevestiging per mail. De aanbetaling moet binnen 2 weken voldaan worden.

 

Annuleren hoogseizoen (maanden juli en augustus)

Bij annulering door de consument gelden voor deze de volgende betalingsverplichtingen:

- Bij annulering tot 1 maand vóór het ingaan van de overeenkomst: de                   aanbetaling.

- Bij annulering tot 3 weken vóór het ingaan van de overeenkomst: 50% van de     prijs.

- Bij annulering tot 2 weken vóór het ingaan van de overeenkomst: 75% van de     prijs .

- Bij annulering binnen 2 weken vóór het ingaan van de overeenkomst: 100%       van de prijs.  

 

Openingstijden

 Voor het brengen en ophalen van uw hond hanteren wij vaste tijden. Daardoor blijft de rust en structuur gewaarborgt en kunnen wij meer zorg aan uw hond geven.

 

Ochtend voor brengen en halen:

Van maandag tot en met zondag: van 9.00 uur tot 10.00 uur.

Brengen kan alleen is de ochtend.

 

Avond, uitsluitend ophalen:

Maandag tot en met vrijdag: van 17.30 uur tot 18.30 uur

 

Gesloten voor brengen en ophalen:

1e kerstdag.

Oudjaarsavond.

Alle avonden tijdens feestdagen.

Maandag en dinsdag avond met carnaval.  Ochtend wel geopend.

 

Nieuwjaarsdag uitsluitend ophalen van 11.00 uur tot 11.30 uur.

 

Wij vragen u deze tijden te respecteren, dit komt ten goede aan de verzorging van uw hond. 

 

Het brengen en ophalen van uw hond

Het brengen kan alleen in de ochtend. Uw hond heeft dan de tijd om te wennen en wij hebben de tijd om een passend vriendje of vriendinnetje te zoeken gedurende de dag. U mag uw hond niet mee naar het verblijf brengen of ophalen, dit is voor de rust van de andere honden. Tip: doet u niet uw beste kleding aan bij het ophalen, de honden zijn vaak heel enthousiast en kunnen uw kleding vuil maken.

Van maandag tot en met vrijdag kunt u uw hond ook in de avond ophalen.

Vergeet uw entboekje niet mee te nemen. Wij zijn verplicht dit in ons bezit te hebben wanneer uw hond bij ons is. Zonder entboekje kan uw hond geweigerd worden.